Colombia: LifeMiles se aliará con supermercados colombianos

La empresa invertirá US$6 millones para expandirse en Colombia a través de más convenios. Está en conversaciones con el restaurante Andrés Carne de Res para sellar una alianza.

Ahora los colombianos podrán ir a hacer mercado y acumular millas como resultado de una serie de alianzas que sellará la multinacional LifeMiles con varios supermercados del país.

Así lo señaló Matt Vincett, CEO de LifeMiles, quien no se refirió específicamente al nombre de las compañías de comercio, pero sí anunció que en un mes estará listo el primer convenio. A esto se suma que la empresa quiere incursionar en el segmento de restaurantes también mediante alianzas, por lo cual está en conversaciones con establecimientos como Andrés Carne de Res.

En total, LifeMiles cuenta con alrededor de US$6 millones para expandirse en Colombia, precisamente a través de más convenios. “Creemos en el país y por eso le apostamos a estos proyectos”, sostuvo el directivo, al tiempo que dijo que es necesario que más colombianos comiencen a acumular millas en todo lo que hacen.

Actualmente, la empresa cuenta en Colombia con alrededor de 4 millones de socios y espera alcanzar ventas este año por cerca de US$180 millones. En 2017 el crecimiento en ingresos fue del 17%, alcanzando más de US$170 millones.

Las ventas totales que la multinacional prevé para este año a nivel mundial son de US$355 millones, de los cuales la mitad se generará en Colombia. Y es que el país es la nación que más ha crecido en Latinoamérica en este negocio. No obstante, la organización también le apuesta a crecer en países como Brasil, Argentina y México.

Otros segmentos

Además de supermercados y restaurantes, LifeMiles planea asociarse también con establecimientos de entretenimiento, lo cual fortalecerá su presencia en varios sectores. “Más que adicionar un montón de aliados en el segmento donde estamos, buscamos entrar a nuevos segmentos”, dijo Vincett, quien agregó que la compañía no busca trabajar con todos, sino con los mejores, porque quiere generar lealtad hacia sus afiliados.

El ejecutivo se refirió a la alianza de Avianca con United Continental Holdings Inc., que estaría próxima a cerrarse, y dijo que ésta sería benéfica para el programa de lealtad en el sentido que el convenio haría más fuerte a la aerolínea colombiana por ejemplo en el tema de mayor cantidad de rutas, lo cual sería bueno para LifeMiles.

“Avianca es nuestro hermano mayor y sabemos que mucho de nuestro éxito proviene de nuestra relación con la aerolínea”, puntualizó.

Por su parte, Kenneth Alexander Siefken, vicepresidente de Terpel, destacó la labor adelantada por LifeMiles y dijo que después de seis meses de haber sellado una alianza con el programa de lealtad el balance es positivo.

En este sentido, indicó que el Club Terpel LifeMiles, programa de fidelidad por medio del cual se obtienen millas por las compras en las estaciones de servicio Terpel y tiendas de conveniencia Altoque, ya cuenta con 690 estaciones de servicio y más de 430.000 clientes. Agregó que cerca del 70% de los clientes del club son activos y que el 90% de éstos realizan más de una transacción al mes.

En el segundo semestre del año, Terpel lanzará tarjeta de crédito con LifeMiles, proceso que ya se está estructurando (actualmente se está seleccionando el banco). La idea es que si el cliente paga con tarjeta de crédito Terpel, puede multiplicar sus millas.