Estudios: 3 de cada 5 consumidores comprarán de forma impulsiva este Black Friday
El próximo viernes 23 tendrá lugar el esperado Black Friday; una jornada que cada vez gana más adeptos en todo el mundo y que algunos comercios han decidido adelantar al lunes. Del mismo modo, el éxito de estas fechas ha aumentado la tendencia de prolongar las promociones varios días, llegando en muchas ocasiones a durar una semana completa. Por todo ello el consumidor se ve tentado a comprar, tanto es así que hasta 3 de cada 5 lo harán de forma impulsiva esta semana, según revela la última encuesta realizada por el comparador de seguros Acierto.com
Del mismo modo, Internet será el otro gran lugar donde poder disfrutar de estos descuentos ya que las compras on line suelen realizarse de forma más meditada. A pesar de ello, y según los datos de la entidad, más del 90% de los internautas compara precios antes de realizar una transacción fuera de estas fechas. ¿Por qué no lo hacen en esta ocasión entonces? Pues porque la mayoría de ellos no cuestionan la autenticidad de las rebajas -solo 2 de cada 10 lo hacen-. Algo que, al mismo tiempo, ha provocado que cada vez sean más negocios los que se atreven con esta iniciativa.
Los descuentos más frecuentes
Por otra parte, se estima que este año los compradores superarán el 55%, y que los productos más demandados serán los tecnológicos. En todo caso, tiendas de ropa, supermercados, agencias de viajes, aerolíneas, ópticas, perfumerías y hasta restaurantes se sumarán a esta iniciativa ofreciendo descuentos que, en algunas ocasiones, alcanzarán el 70%. No obstante, el descuento medio será del 50%. Y hasta los seguros se han sumado a esta iniciativa. Entre otras encontramos Línea Directa, Allianz, Direct Seguros, y Seguros Santalucía. Esta última también regala dos billetes de avión si contratas por el Black Friday. En cuanto a Direct Seguros regala bonos en carburante por contratar un seguro a terceros o a todo riesgo y sortea dos iPad Pro. Allianz realiza hasta un 15% en el seguro de viaje y Línea Directa descuenta 100 euros de la prima del coche y 50 euros en el caso de los seguros de hogar y moto. Una excelente forma de aprovechar el Black Friday para ahorrar también en nuestras pólizas es usar un comparador de seguros como Acierto.com; hacerlo te permitirá visualizar todas las promociones de forma más rápida.
El perfil de comprador que más gastará estos días será el de mujer joven entre los 25 y 45 años con una capacidad adquisitiva media-alta. Además serán muchas las que compren productos para ellas mismas. Aun así, se calcula que las ventas del Black Friday y el Cyber Monday supondrán hasta un tercio de la facturación navideña.
Black Friday vs Cyber Monday
A pesar de ser dos jornadas frenéticas para comercios y clientes, ambos se viven de diferente manera dependiendo del lugar del globo donde se celebren. Por ejemplo, los consumidores españoles optan por comprar durante el Black Friday, mientras que en otros países como Estados Unidos la tendencia apunta a esperar al Cyber Monday. En concreto, el 56,5% de los usuarios nacionales prefiere esta primera jornada, mientras que solo el 17,3% espera. El resto compra ambos días y durante toda la semana.
El informe del comparador de seguros Acierto.com, asimismo, desvela que la compra por Internet es la favorita de los cosumidores habituales ya que hasta el 62% de ellos prefiere comprar en la red, lo que ha incrementado el gasto on line hasta en un 24% durante el último año. Por todo ello, el porcentaje de adeptos a este tipo de compras alcanza ya el 70%. Y es que no obstante la impulsividad propia de las rebajas y descuentos en general, la red ofrece una ventaja más: la rápida comparación y acceso a herramientas específicas “que permiten a los usuarios encontrar rápidamente la opción que mejor se ajuste a sus necesidades”, apunta Carlos Brüggemann, confundador de Acierto.com.
“Otra tendencia es comparar entre el precio del producto en la tienda física y online. Algo que podría explicar por qué el showrooming -ir a la tienda a probarse y después comprar en Internet- supone más de la mitad de las adquisiciones de esta clase”, añade el experto.
Tu seguridad, clave
Sin embargo, cuando compramos online conviene tomar una serie de precauciones, sobre todo si tenemos en cuenta que más de la mitad de los españoles han sufrido algún tipo de ataque cibernético. Uno de los primeros puntos a tener en cuenta es establecer una contraseña segura y nunca guardarla. Por desgracia y para empezar, hasta el 90% de los internautas ignora cómo crear una.
La mayoría tampoco verifica el sitio donde compra, algo básico para evitar estafas y fraudes, por lo que otras recomendaciones son evitar Wifis públicas y similares durante la transacción, revisar las políticas de privacidad, y no descargar archivos ni apps de remitentes y proveedores sospechosos, ya que muchos de ellos pueden hacerse pasar por una tienda on line ajena. Por otro lado, mantener el equipo actualizado es también fundamental.
Más allá de aplicar estas premisas, es conveniente fijarse en una serie de cuestiones antes de realizar el pago. Por ejemplo, se deben tener en cuenta posibles gastos de envío, ya que estos pueden incrementar el precio final. Del mismo modo, los plazos de devolución podrían acortarse, como sucede en algunos casos durante las rebajas, y en la garantía del producto. Si incluye el IVA en el precio y el lugar de procedencia del producto es igualmente importante pues, si bien es posible que algunas tiendas extranjeras ofrezcan rebajas más cuantiosas, los gastos de aduanas podrían jugarte una mala pasada.
21 Nov. de 2018